Política de envío

1. Opciones de Envío

En Menta Atelier ofrecemos las siguientes opciones de envío para nuestros clientes:

• Envío Estándar: Precio 3,95€ (gratuito para compras superiores a 49€). Prestado, generalmente por Correos, con un tiempo de entrega estimado de 3 a 5 días hábiles. Este es el coste del envío a España peninsular e Islas Baleares. No hacemos envíos a Canarias.
• Envío Express: Precio 5€, con un tiempo de entrega estimado de 1 a 3 días hábiles. Este es el coste del envío a España peninsular e Islas Baleares. No hacemos envíos a Canarias.
• Envío Internacional a Europa: Precio 16€, con un tiempo de entrega que varía según el destino.

2. Tiempos de Preparación

• Productos No Personalizados: Tienen un tiempo de preparación de 3 a 5 días hábiles antes de ser enviados.
• Productos Personalizados: Pueden tardar un poco más en producirse debido a su naturaleza única. Nos esforzamos por completar estos pedidos lo más rápido posible y te mantendremos informado sobre el estado de tu pedido.

3. Información Adicional

• Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a factores fuera de nuestro control, como retrasos del servicio de mensajería.
• Los pedidos realizados después de las 17:00 h se procesarán a partir del siguiente día laborable.
• No nos hacemos responsables de retrasos o extravíos causados por el servicio de mensajería.

4. Seguimiento de Envíos

Si has elegido la opción de envío exprés, una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu envío.

5. Contacto

Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia con tu envío, por favor, contáctanos a través de:

• Correo electrónico: info@mentaatelier.com